Sıkça sorulan sorular.
Hedefly hakkında en çok sorulan soruların cevapları. Cevap bulamadığınızı bize yazın.
Genel
Hedefly nedir, ne işe yarar?
Hedefly, Türkiye'deki KOBİ'ler için reklam otomasyon platformudur. Meta (Facebook + Instagram + WhatsApp) ve Google reklamlarınızı sektörünüze özel hazır şablonlarla oluşturur, yönetir, ve performansını ölçer. Reklam ajansı yerine kendi panelinizden, çok daha ucuza.
Hangi sektörler için uygun?
Şu an Solar/GES paketi hazır. Klinik, Restoran, Anaokulu, E-ticaret, Emlak, Güzellik, Spor sektörleri için paketler önümüzdeki haftalarda gelecek. Sizin sektörünüz yoksa iletişim formuyla yazın — 2 hafta içinde hazırlayabiliriz.
Reklam ajansından farkı ne?
Ajans aylık binlerce TL alır, hazır sektör şablonu yoktur, raporlar geç gelir. Hedefly aylık 899 TL, sektör paketleriyle dakikalar içinde kampanya kurulur, performans verisi anında dashboard'da görünür. Plus sizin kontrolünüz altında.
Fiyatlandırma
Kredi kartı vermem gerekiyor mu?
Hayır. 14 günlük ücretsiz deneme dönemi için kredi kartı bilgisi istemiyoruz. Pro'ya geçmek istediğinizde alırız.
İptal etmek istersem ne olur?
Tek tıkla iptal edebilirsiniz. Sözleşme bağı yok. İptal sonrası aktif periyodun sonuna kadar Pro özellikleri açık kalır.
Plan değiştirebilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman Pro → Pro+'a yükseltebilir, Pro+'tan Pro'ya geçebilirsiniz. Fark hesaplaması otomatik yapılır.
Reklam ve bütçe
Reklam bütçesi Hedefly aboneliğinin içinde mi?
Hayır. Meta ve Google'a ödediğiniz reklam bütçesi Hedefly aboneliğinden ayrıdır. Hedefly aboneliği sadece yazılım kullanımı — reklam bütçeniz doğrudan platformlara gider, sizin kontrolünüzde.
Hangi reklam tipleri destekleniyor?
Meta tarafında: Lead Form (telefon ön-analiz), WhatsApp yazışma, Telefon araması, Site trafiği, Bilinirlik. Google tarafında: Arama reklamları (PR 12+ ile gelecek). Hepsi sektör paketlerinde hazır şablon olarak.
Minimum bütçe nedir?
Meta günlük 50 TL'den başlayabilirsiniz; Google ise günlük 100 TL önerilir. Hedefly minimum bütçeyi sektör + bölge bilgisine göre size önerir.
Otomatik bütçe optimizasyonu nasıl çalışır?
Pro ve Pro+ planlarında, Hedefly haftalık olarak kampanyalarınızın performansını analiz eder ve yüksek ROAS getiren kampanyaya daha çok bütçe ayırır. İsterseniz manuel modda devam edebilirsiniz.
Lead'ler ve güvenlik
Lead'lerim güvende mi?
Evet. Lead'ler şifrelenmiş olarak Hedefly DB'sinde saklanır (Supabase, Frankfurt veri merkezi). KVKK uyumluyuz, lead verilerini hiçbir 3. tarafla paylaşmıyoruz. Plus istediğiniz zaman tüm verilerinizi indirme veya silme talebinde bulunabilirsiniz.
KVKK uyumlu musunuz?
Evet. KVKK aydınlatma metnimiz, gizlilik politikamız ve kullanım koşullarımız Türk hukukuna uygun. Lead formlarınızda otomatik KVKK onay metni gösterilir.
Meta veya Google hesabıma yetki vermem gerekiyor mu?
Evet, kampanyaları yönetmemiz için Meta Business Manager ve Google Ads hesabınıza yetki vermeniz gerekir (OAuth ile, şifreniz bizimle paylaşılmaz). İstediğiniz zaman yetkiyi geri alabilirsiniz — kampanyalarınız hesabınızda kalır.
Cevap bulamadın mı?
Aradığın sorunun cevabı yoksa, doğrudan ekibimize yaz — genelde 24 saat içinde dönüyoruz.
İletişime Geç →